テクニカルサポート・特急対応プラン使用について

ご使用にあたっての注意事項

・御見積り
テクニカルサポート特急対応プランは、まずお客様からご相談頂いた内容がどれほどの規模及び深さであるかを御見積り致します。この時点では料金は発生致しません。また御見積りを見て頂いた後にサービスを受けるかのご判断をすることが可能です。例えサービスを受けられなった場合でも料金は発生致しません。

・問題解決の保証
テクニカルサポート・特急対応プランでは御見積りの時点で、問題の解決が極めて困難だと判断する場合がございます。それを承知の上で対応をご依頼された場合は、例え問題の解決法を提供できなかった場合でも作業料として一部の料金をご請求させていただく場合がございます。

その他、何かご不明な点などございましたら以下のアドレスまでご連絡ください。
supprot@cloque.jp