テクニカルサポート・プレミアムプラン使用について
ご使用にあたっての注意事項
・お名前の記載
質問を投稿する際には、テクニカルサポートをご注文した時に登録したお名前と同一のお名前をメールの本文に記載して下さい。
・メールアドレスについて
メールを送信するメールアドレスは、テクニカルサポートをご注文した時に登録したものと同一のメールアドレスをご使用下さい。
・環境の記載
質問をされる際には、お使いのPCのスペックや動作環境、Progression のバージョンなどをできるだけ詳細にご記入願います。
・ご使用例(メール)
メールのタイトルは何でも構いません。
本文:
お名前:山田太郎
OS 環境:windows vista
Progression バージョン:4.0.22
問題:プロジェクトがアップデートできない。
その他、何かご不明な点などございましたら以下のアドレスまでご連絡ください。
supprot@cloque.jp
※使用方法についての質問などは、1インシデント分には計上いたしません。
